Erst ab 18 Jahren spielbar: Jedes Konto bei Crownplay Casino enthält Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Bedenkzeit.
Nützlich, wenn Sie prüfen wollen, wer hinter dem Casino steht und an wen Sie sich wenden können.
Bei Crownplay Casino gehören diese Werkzeuge zum Standard jedes Kontos, nicht zu einer Ausnahme.
Die häufigste Sorge zuerst: Ein Limit lässt sich in wenigen Minuten einstellen, ganz ohne Kontakt zum Support.
Wer solche Zeichen früh bemerkt, kann mit einer Grenze oder einer Auszeit eingreifen, bevor der Spaß zur Last wird. Spielen ist Unterhaltung mit einem Preis, kein Weg zu Geld.
Prüfen Sie ehrlich, ob Sie sich in mehreren dieser Punkte wiederfinden.
Unser Support ist rund um die Uhr erreichbar, und für die Suchtberatung gibt es eigene Fachstellen.
Weisen Sie sich rechtzeitig aus. Sie eröffnen das Konto, und dabei gilt die Altersgrenze von 18 Jahren. Personalausweis oder Reisepass prüfen wir vor der ersten Auszahlung, damit kein Minderjähriger spielt.
Erst sperren, dann weitergeben. Auf dem Familienrechner oder dem Handy lässt sich eine Filtersoftware einrichten, die Glücksspielseiten sperrt. Richten Sie sie ein, bevor das Gerät weitergegeben wird, und prüfen Sie die Einstellungen danach gemeinsam.
Wie spreche ich das an? Ein Gespräch ohne Vorwürfe hilft mehr als jede Ermahnung: Sie schildern, was Sie beobachten, und lassen die andere Person antworten. Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht berät auch Angehörige, anonym und kostenlos.
Wenn Sie nur Abstand brauchen. Eine Bedenkzeit sperrt Ihr Konto vorübergehend, ohne dass Sie es verlieren. Sie legen die Dauer selbst fest und können sie im Konto jederzeit einleiten. Während der Pause sind Einzahlungen und Spiel gesperrt, Ihre Anfrage richten Sie an den Support.
Selbstsperre im Konto. Eine Selbstsperre schließt den Zugang für einen längeren Zeitraum, und sie lässt sich nicht vorzeitig aufheben. Sie beantragen sie in Ihrem Konto, danach bleibt der Zugang bis zum Ablauf gesperrt. Für diese Entscheidung sollten Sie sich Zeit nehmen.
OASIS-Spielersperrsystem. Für Deutschland führt das Regierungspräsidium Darmstadt das OASIS-Spielersperrsystem. Standardmäßig gilt die Sperre ein Jahr; eine kürzere Frist können Sie beantragen, jedoch nicht unter drei Monaten. Der Antrag läuft online oder über einen lizenzierten Anbieter, aufgehoben wird die Sperre nur schriftlich nach Ablauf. rp-darmstadt.hessen.de
Weil Sie bei Crownplay Casino selbst entscheiden sollen, wann Schluss ist, hier die häufigsten Rückfragen.
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